Retouren-Portal

💡 Wichtiger Hinweis zur Rücksendung von Mehrfach-Paketen Wenn Sie mehrere Artikel (z.B. Koffer), die in separaten Paketen versendet wurden, zurücksenden möchten, beachten Sie bitte:

Unsere Retouren-Software ist auf ein Rücksendeetikett pro Antrag begrenzt.

➡️ Bitte stellen Sie für jedes einzelne Paket, das Sie zurückschicken, einen separaten Retourenantrag über unser Portal.

Beispiel: Wenn Sie 3 Koffer zurücksenden, stellen Sie bitte 3 separate Anträge, um 3 separate Labels zu erhalten.

Hinweis: Es muss die E-Mail-Adresse oder Postleitzahl verwendet werden, die du bei der Bestellung angegeben hast. Wenn du dir unsicher bist, überprüfe die Adresse, an die die Bestellbestätigung gesendet wurde.